每一個人都希望獲得成功，都在努力追求達到自己所處領域內的卓越狀態。在發展的過程中，很多的因素都會對最終的結果產生影響和制約，但這些因素與結果的相關性和影響強度各有不同，有些因素是決定性因素，它會決定結果的性質，以區分成功與失敗，而另一些因素則只是在程度上起著調節作用，并不改變結果的性質。

想要成為一個頂尖的銷售精英，那么就有必要了解究竟有哪些因素將會影響著銷售人員的發展，而且要弄清這些影響結果的因素究竟是如何發揮作用的。

管理學上有一個著名的定律叫作木桶定律。該定律是由美國管理學家彼得提出的。說的是由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。

面的工作，這種性格特征又馬上會變成優勢所在，因為這種性格特征對于銷售工作來說，是最好的內在動力。

那么是不是所有面臨的發展短板都可以采用避短和繞轉的方式來處理呢，事實并非如此。成功路上的某些因素，是無論從事任何行業，無論采用任何模式都必須要具備的。比如對于成功所需要的那部分共性的優良品質特征，再如對于做好銷售所要掌握的基本知識技能，以及已經被時間驗證過無數次的人類智慧結晶。如果是在這些方面存在著相對劣勢，那么對于追求卓越的個人而言，最好的應對方式就是沉下心去“好好學習”，只有如此才能保證“天天向上”。

摘自《銷售心理學》，版權歸屬原作者。