通過深入的思考、研究，集眾家之長，開展技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品性能的突破。如果你不想落后，就應該嘗試水平對比法。

水平對比法（Benchmarking）又稱杠桿法，就是組織將自己的產(chǎn)品和服務的過程或性能與公認的領(lǐng)先對手進行比較，以識別質(zhì)量改進的機會的方法。水平對比法在企業(yè)制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量改進過程中都扮演著非常重要的角色。使用水平對比法，可有助于企業(yè)明確企業(yè)目標和計劃編制的優(yōu)先順序，激發(fā)企業(yè)主觀能動性，促使企業(yè)保持市場競爭的有利地位。

✦ 水平對比法的分類 ✦

1、根據(jù)比較的內(nèi)容進行分類：①性能水平對比：比較性能(通常是財務上的數(shù)據(jù))，以此來確定同其它公司相比本公司的經(jīng)營情況。②過程水平對比：比較經(jīng)營過程的不同，因為經(jīng)營過程才是產(chǎn)生性能差的原因所在。③戰(zhàn)略水平對比：比較戰(zhàn)略決策和安排，以收集信息改進自身的戰(zhàn)略計劃和定位。

2、根據(jù)所選的目標實體進行分類：①內(nèi)部對比：這種類型的水平對比所比較的對象是同一公司或組織內(nèi)部的部門或分支機構(gòu)。有助于了解各部門及整個企業(yè)的現(xiàn)狀，及各部門間的比較和學習。內(nèi)部溝通網(wǎng)絡的建立。②競爭對手對比競爭對手對比：：直接與最優(yōu)的競爭對手(生產(chǎn)相同產(chǎn)品或提供相同服務的企業(yè))比較性能、過程等，這種水平對比法是競爭分析的擴展。范圍相對來說比較狹窄，但有助于提高整個競爭的層次與追求。關(guān)鍵信息難獲得。③行業(yè)對比：與同一行業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域中的非競爭對手比較過程和職能。不是直接的競爭對手，因此與這些公司接觸比較容易。不會立刻為企業(yè)帶來實際的革新效果，但會有長遠的效果。行業(yè)聯(lián)合會(行業(yè)商會、協(xié)會的作用)。很難直接滿足單個企業(yè)的需求。

水平對比：顧名思義，通用水平對比即不考慮行業(yè)的限制而與最優(yōu)的過程進行比較。帶來突破的新技術(shù)、新方法。會給企業(yè)帶來巨大的質(zhì)的飛躍。“環(huán)節(jié)匹配”(價值形成相似的，如財務管理的優(yōu)化、顧客滿意度的對比、顧客滿意的保證等)。

水平對比法還包括兩個重要方面，一方面制訂計劃，不斷尋找和樹立國內(nèi)外先進水平的標桿，通過對比和綜合思考發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的差距；另一方面不斷采取設(shè)計、工藝和質(zhì)量管理的改進措施，取人之長，補己之短，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量水平。

盈飛無限專家認為，需要與企業(yè)強調(diào)的是，采用水平對比法并不是單純的模仿，而更應該是創(chuàng)造性借鑒。通過深入的思考、研究，集眾家之長，開展技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品性能的突破。尤其當前中國制造業(yè)外有東南亞熱的興起，內(nèi)有人力、材料等成本的上漲，導致越來越多的勞動密集型制造企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)移到人力成本更低廉的地方。中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫！因此，不妨嘗試水平對比法，學習、借鑒歐美先進制造企業(yè)的管理理念和思路，努力研發(fā)并發(fā)展具有核心競爭力的產(chǎn)品服務才是轉(zhuǎn)型取勝的關(guān)鍵。

文 / 盈飛無限   圖 / 123rf   來源/ 網(wǎng)絡 版權(quán)歸屬原作者