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除非有品牌，否則別人很難愛上你。很多成功的案例證明，有人格魅力的HR可以讓很多求職者因為他拒絕別的offer。 一個極具魅力的HR個人品牌，不僅對于招聘業務，甚至對個人職業生涯，乃至公司的雇主品牌都大有幫助。 關于個人品牌的塑造，有這樣26個小建議，精簡下來主要在于社交平臺的維護與人力資源管理的運用。 社交平臺維護 在社交媒體上打造品牌，對于個人來說，可能比較容易，但是對于企業HR而言，則是一個難度較大的挑戰——經營一種特定角色的品牌并不容易。 現在很多企業都有自己的官方微博和官方微信，但實際上，真正依托社交媒體樹立良好品牌形象的并不多。放眼望去，更多的是企業在廣告公司花錢后所得到的生硬面孔和表面的粉絲繁榮。商業就是這樣，讓人自以為俘獲了用戶，但獲得的只是有限的互動。 真正的現實是——用戶僅僅存在于你的賬戶里。 1.你是真實的 熟悉互聯網的人都心知肚明的一件事情是：只看網上的個人資料，真假難辨。所以如何讓自己在社交媒體上變得有血有肉，就成了HR的第一個挑戰。這其實是一個機會，讓你可以重塑自己的個人品牌。 如何讓自己變得真實?首先要明確你是誰、你的立場及想要達成的長遠目標是什么?一旦你明確了這些，就堅持下去，這樣才有可能幫助你成就一個真正的個人品牌。 比如說，你想告知外界你的團隊都非常有激情，你期望新加入的員工都能融入到團隊中來。你就可以營造一個積極的環境，并讓訪問者感受到這種氛圍。持之以恒，當受訪者讀到關于你團隊的故事，看到滿是愉悅笑臉的圖片，你的品牌形象就樹立起來了。試問，誰不想在有著一群快樂員工的公司工作呢? 2.你的呈現是一致的 你在微博上放上一個很專業的頭像，那么你就是一個很專業的人了么?這還不夠，你需要在所有外界能了解到你的渠道上，包括你所傳播的內容，都保持這樣一致的形象，才有可能建立這種可信度。 延伸到企業品牌，要說一個企業專業，必須是企業員工的個人品牌都體現出專業，才更有說服力。員工是企業的品牌大使，好的個人品牌能幫助企業樹立好的企業品牌。不過，有調查顯示，只有少數公司的全部員工了解公司的戰略、目標和方向。所以，要開發企業的品牌大使，首先就是要開發一個大家都支持的清晰理念。 3.你有個性的故事 有的人管理自己的微博或微信，喜歡發一些體現價值觀的心靈雞湯似的文章，以為這樣就能樹立形象，但這樣還遠遠不夠，這會讓你失去個性。 樹立個人品牌，需要有故事。每個人總有一些可以在社交頁面上展示的東西，比方說你團隊所做的精彩的事情，只要它有優質的內容或者是段有趣的經歷，都可以把它拿出來——它會讓你的形象更鮮活。你還可以利用圖表、圖片甚至會議等方式，來展示你的個性和特色。這些用心的元素，會讓你不至于乏味。 4.適當給予贊揚 有的人為了呈現自己的專業度，在社交平臺上很少發問。其實不論在哪個領域、哪個行業，沒有人是無所不知的。有了問題，反倒是好事，因為給了粉絲幫助你的機會，也給了你表揚他的機會。這樣不僅可以讓知識流通，也可以和粉絲進行深入互動。 有的粉絲可能有相同的疑惑，回答也可能幫助到他。有的粉絲，也許并不了解招聘官是做什么的?回答能幫助促進相互了解。更重要的是知識的分享，如果問題或答案被轉發，那會收到意想不到的傳播效果。 5.多一點熱忱 不是每個人都有很強烈的溝通欲望，也不是每個人都直言不諱。如果想讓他們參與進來，你必須充滿激情，去影響圍觀的人。你必須考慮到你的觀眾，你什么地方與他們匹配，并且運行好它。同時，在你所生產的內容中創造同一個聲音，并且保持一致。對所有問題開放，鼓勵不同的意見，保持真實的你。只有你積極參與，才有可能帶動大家都來參與。 弱勢品牌僅僅關注論點，強勢品牌才會注入情緒。建立強勢的個人品牌，最終需要掌握的是心理學。掌握粉絲的心理，調動他們參與的積極性，才能幫助你建立一個強勢的個人品牌。 人力資源管理 HR可能不僅要對外建設個人品牌，還需考慮如何從內部推動，真正從內而外散發雇品的魅力。 招聘、培訓、考核和薪酬是HR的四塊工作核心。HR在雇主品牌里發揮的作用，最終還要通過人力資源管理工作貫穿到每個員工的行為之中，通過營造良好的工作氛圍和良好溝通，增強員工的自豪感和歸屬感，使員工樂于宣傳公司，以公司為榮;同時通過培訓及發展，樹立員工的健美形象，以帶給外部客戶良好的體驗。 1.從招聘出發 招聘對于每個企業有兩個作用：一方面是找到符合公司發展、公司理念的人才，另一方面也是對外宣傳。 在人才市場招聘，可以利用這個機會作一個公司的形象展示，用做的非常漂亮的海報等把展臺好好布置，用這個特殊媒介宣傳公司。 google公司全球副總裁兼中國區總裁李開復通過在全國30所的高校行活動，與大學生面對面交談、通過演講、博客等，讓大學生深刻理解google的公司理念，傳遞公司文化。 其他互聯網公司也有這樣的高校行活動，百度掌門人李彥宏、盛大網絡總裁唐駿親自出馬，在校園里組織演講或報告會來吸引學生。北大縱橫公司也有“合伙人高校行”活動，每個合伙人每年都要去一、兩所大學講座。這樣，不僅擴大了企業的人才儲備，而且也能更深入地將企業的文化理念植入到學生思想中，從而進一步擴大企業的影響力。 2.培訓可以提升公司品牌力量 培訓是加強員工技能和素質很重要的環節，通過培訓可以提高公司產品或者服務的質量，提升公司品牌力量。比如對店長的培訓，就可以直接加入了品牌管理的內容，以增強員工對公司品牌的認知度。 而ups公司打造品牌的過程中，人力資源部和市場營銷團隊為員工安排了一系列的傳播活動等。其后還有推出品牌后如何強化員工對于品牌的理解，進行定向培訓，將所有的內部材料和傳播都統一打上新品牌的標記。 3.考核、薪酬上打上品牌烙印 績效考核是hr部門的基礎工作，考核指標的設計，對員工的行為具有引導作用，同時，可以統一員工和企業的價值觀。hr部門可以設計次品率對生產部門員工進行考核、設計顧客滿意度對售后服務人員進行考核，也可以設計產品滿意度對產品設計人員進行考核，幫助企業維護品牌的目的。 在薪酬的建立上，同樣可以實現品牌傳播的目的。比如華為公司在上世紀90年代中期建立品牌形象的時候，為員工設計了高于競爭對手的薪酬，不但吸引了大批人才，也在市場上樹立了一定的高端企業形象。 除了向內部、潛在員工傳遞，很多公司也不忘記已離職的員工。隆力奇是目前中國本土日化行業排名第一的品牌，在hr管理上也有獨特的一面。隆力奇每年年終都會由人力資源部安排兩檔固定節目：一是為那些曾經在隆力奇工作過，如今已經離去的員工精心設計一張賀卡;二是派專車接送，邀請那些已經另謀它職，但曾在隆力奇高層管理崗位上工作過的員工回公司，創始人親自陪同他們到處參觀并交流意見。 4.員工積極參與是打造品牌的內部動力 與品牌開發的怠工者相反，如果員工對品牌的內涵有了深刻的理解并把打造品牌的目標內化成自己的自覺行動，他們就會變成一支品牌大使隊伍，對品牌產生的影響將是巨大的。品牌開發商必須要記住：員工是品牌開發的主力軍，hr部門應從后臺走到前臺參與企業品牌演出。 建設好HR的個人品牌，是一件很困難的事情，需要注重細節，用心經營。不過它的回報也會相當豐厚，不僅對于你的招聘，甚至你個人的職業生涯，乃至公司的雇主品牌都大有幫助。 很多員工都是應聘過程中對HR產生極好印象，從而拒絕其他公司offer轉身來加入的案例。 所以，強烈建議你試試看。 |